CONDICIONES GENERALES DE COMPRA A TRAVÉS DE INTERNET EN LA TIENDA MARISCOS GONZÁLEZ ONLINE



1.    DATOS IDENTIFICATIVOS

ALMACÉN DE MARISCOS GONZÁLEZ, S.L.U. (en adelante referida como “Mariscos González”) es una sociedad española con domicilio Valencina de la Concepción (Sevilla), avenida Dólmenes de Valencina, número 17; con N.I.F. B-41795139; con sitio en internet accesible en www.mariscosgonzalez.com y dirección electrónica de contacto web@mariscosgonzalez.com; y está inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al tomo 2.359,folio 98, sección 8, hoja SE-26.766 e inscripción 1ª.



2.    CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales de compraventa por internet (las “Condiciones Generales”) regulan la compraventa por internet de los productos que Mariscos González ofrece al público (los “Productos”) para su compra a través de la página web www.mariscosgonzalez.com como complemento a su orden de compra electrónica (la “Orden de Compra”).

La cumplimentación y envío de una Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a estas Condiciones Generales, que el cliente que emite la Orden de Compra (el “Cliente”) manifiesta conocer y aceptar íntegramente.

El Cliente afirma tener la mayoría de edad y tener capacidad jurídica plena para realizar libre y voluntariamente una compraventa por internet.
La compra de Productos en la tienda Mariscos González online sólo está disponible para recogida de los Productos en tienda física.



3.    LOS PRODUCTOS

Los productos de Mariscos González son alimentos, tanto cocinados como sin cocinar, que cumplen todas las obligaciones de control y mantenimiento higiénico-sanitarias en condiciones óptimas para el consumo.

Mariscos González trata de plasmar con la mayor precisión de sus imágenes las características de sus productos, si bien, el Cliente acepta que al tratarse de productos naturales la morfología, tamaño, color o tonalidad de los Productos puede variar ligeramente.

El Cliente declara conocer el peso y categoría de los Productos que integran su pedido conforme a las especificaciones expresadas en la tienda online.



4.    PRECIO E IMPUESTOS

El precio de cada Producto ofrecido en la tienda Mariscos González online incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).



5.    TRÁMITES PARA LA COMPRA ONLINE

1º) Acceso.- Acceda a la tienda Mariscos González online en www.mariscosgonzalez.com, entre en la indicación superior “TIENDA ONLINE”, haga clic como aceptación en “Acceso a tienda online. Sólo Recogida en tienda” y busque los Productos visitando las distintas secciones o utilizando el motor de búsqueda identificado con una lupa.

Una vez seleccionado el Producto puede obtener información más detallada haciendo clic sobre la foto. Si el Producto elegido es de su interés haga clic en “AÑADIR AL CARRITO”.

Para continuar seleccionando otros Productos haga clic en “CONTINUAR COMPRANDO” y para terminar y validar la compra haga clic en “PASAR POR CAJA” o bien dirigirse a la cesta de la compra en la esquina superior derecha en la que figurará el número de artículos y su precio total.

2º) Cesta de la compra.- Puede añadir Productos a su cesta de la compra, así como modificar las cantidades o suprimir los artículos no deseados. Si desea finalizar la compra haga clic en TRAMITAR PEDIDO para, una vez revisado y estar confirme, aceptarlo en “Pasar Por Caja”.

3º) Identificación.- Si usted es un usuario registrado, introduzca su email y contraseña, y haga clic en “Iniciar sesión”. Si usted es un cliente nuevo haga clic en “Pedir como invitado” e introduzca los datos que se le solicitará en un formulario de registro y seleccione la casilla en la que acepte las condiciones generales y la política de confidencialidad, y haga clic “Continuar”.

4º) Dirección.- Indique su dirección y, en su caso, la dirección a efectos de facturación si fuere distinta, y haga clic “Continuar”.

5º) Elige tienda, fecha y horario de recogida.- Elija la tienda en la que recogerá su pedido. Puede dejar un comentario acerca de su pedido en la casilla habilitada al efecto. Indique la fecha de recogida y el horario de recogida. Y haga clic “Continuar”.

6º) Comprobación de datos y forma de pago.- Compruebe los datos de su cesta, (puede revisarla en “Mostrar detalles”) y seleccione la forma de pago entre las siguientes, marque la casilla “Estoy de acuerdo con los términos del servicio y los acepto sin reservas” y haga clic en “Pedido Con Obligación de Pago”:

a)    Pago con tarjeta.- El servicio de pago mediante tarjeta de débito o crédito estará directamente proporcionado por la entidad emisora y, en su caso, la entidad de crédito correspondiente. Mariscos González queda excluido de toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de Mariscos González.
b)    Por Bizum.- .

7º) Pago.- Se redirigirá a una conexión securizada para que introduzca sus datos bancarios y valide la operación. A continuación recibirá una respuesta del banco en la que le indicará si la autenticación ha sido aceptada o denegada.
Posteriormente recibirá un correo electrónico confirmándole que su pedido ha sido enviado correctamente, con el detalle del Producto y el importe.
A los efectos de estas Condiciones Generales se entiende que el Cliente efectúa el pedido en la fecha en que quede abonado el precio en cualquiera de las formas previstas.



6.    ENTREGA EN TIENDA DEL PRODUCTO

El Cliente recogerá los Productos comprados  en la tienda Mariscos González online en el establecimiento, fecha y franja horaria que haya seleccionado en su Orden de Compra.



7.    CANCELACIÓN DEL PEDIDO

La cancelación o desistimiento del pedido formalizado en la Orden de Compra está sometido al régimen en los supuestos siguientes:

(i)    Para los productos que vayan a retirarse en tienda el mismo día en que se realice el pedido, habida cuenta de que el establecimiento escogido procederá a preparar el pedido y sacará los productos escogidos de la venta directa a clientes de la tienda, el pedido no podrá ser cancelado, en ningún caso, una vez realizado el pago a través de la web.
(ii)    En caso de que el pedido realizado tenga una fecha de retirada en tienda para un día distinto al de la Orden de compra, el Cliente podrá cancelar el pedido siempre que entre la fecha de comunicación de la cancelación y la prevista para la retirada del Producto exista un plazo igual o superior a veinticuatro (24) horas.

El Cliente que desee cancelar su pedido dentro del plazo admitido deberá enviar un correo electrónico a la dirección clientes@mariscosgonzalez.com y Mariscos González le reembolsará el precio por el mismo medio de pago en que abonó la Orden de Compra.



8.    POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Todos los Productos de la tienda Mariscos González onlineson productos alimentarios perecederos sometidos a un riguroso control de calidad higiénico-sanitario para el consumo humano en un período de tiempo limitado, que pueden deteriorarse o caducar con rapidez y que en caso de alterar sus estrictas condiciones de conservación no está garantizado que sus propiedades puedan mantenerse intactas, motivo por el que no se admite su devolución ni desistimiento.

A este respecto, en el momento de la entrega del pedido, el Cliente debe examinar los Productos, comprobando que los Productos se encuentran en buen estado y que se corresponden con su Orden de Compra online. Si existiera algún defecto o falta de conformidad, deberá manifestarlo de inmediato en la misma tienda de recogida para que su subsanación en el acto. Una vez recibido y comprobado el pedido, el Cliente no podrá devolver ningún producto.

Mariscos González dispone de todos los Productos ofrecidos en la tienda online, no obstante, en caso de que excepcionalmente Mariscos González no dispusiera de alguno de los Productos del pedido del Cliente realizado en su Orden de Compra, el Cliente podrá cambiar el Producto no disponible temporalmente por otro de igual valor o bien podrá solicitar la devolución del importe abonado por dicho Producto.

En caso de solicitar la devolución del importe abonado por un Producto que no se encuentre en la tienda escogida, el Cliente deberá tramitar dicha devolución en el mismo establecimiento y Mariscos González gestionará el reembolso del importe de dicho Producto por idéntico medio de pago que el Cliente empleó al formalizar la compra.



9.    GARANTÍA

Atendiendo al carácter perecedero de los Productos, Mariscos González garantiza el buen estado de los Productos dentro de su fecha de caducidad y conforme a sus requisitos de conservación.

Mariscos González queda eximido de toda responsabilidad por reclamaciones acerca de defectos en el Producto causados por su uso indebido, selección inadecuada, incorrecta aplicación o conservación o derivados de no mantener las debidas condiciones higiénico-sanitarias.



10.    EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR NAVEGACIÓN EN INTERNET

Mariscos González no es responsable de los daños (virus, archivos no deseados y otros) que pudiere ocasionar al internauta la navegación por internet.



11.    PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE LA WEB

Mariscos González concede una licencia limitada al acceso y a la utilización del sitio web con la finalidad única de conocer los Productos ofertados y realizar las compras deseadas. En ningún caso se confiere el derecho de cargar o de modificar ningún contenido del sitio web.
Esta licencia no permite ninguna otra utilización del sitio web o de su contenido (productos, descripciones, precios, anagramas, imágenes, sonidos y cualesquiera otros).

Mariscos González es titular de la integridad de los elementos de este sitio web, estando protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.



12.    TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Mediante el alta como usuario o, en su caso, la cumplimentación y envío de la Orden de Compra, el Cliente autoriza a Mariscos González a tratar de forma automatizada los datos personales facilitados por el Cliente  para los usos, con las finalidades y bajo las condiciones definidas en la Política de Protección de Datos de Mariscos González disponible en el enlace POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.



13.    LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones Generales de compraventa en la tienda Mariscos González online se rigen por la legislación española.